1022 Chính sách bảo mật – Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1022, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm tốt nhất. Dữ liệu được thu thập bao gồm các nhóm sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu đã mã hóa).
• Thông tin thanh toán: Chi tiết giao dịch nạp/rút tiền bằng VND, phương thức thanh toán đã sử dụng (Momo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng). Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập trang, thời lượng phiên, các tính năng đã sử dụng và tương tác trong nền tảng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên, cookie xác thực và dữ liệu phân tích ẩn danh nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.

3. Cookies và theo dõi phiên truy cập

1022 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Có ba loại cookies chính được sử dụng trên nền tảng:

• Cookies cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm token xác thực và bảo mật phiên. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập.
• Cookies chức năng: Lưu trữ tùy chọn như ngôn ngữ giao diện và cài đặt hiển thị để cải thiện trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang để chúng tôi tối ưu hóa thiết kế và hiệu suất.

Bạn có thể quản lý và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 1022.

5. Chia sẻ dữ liệu và bên thứ ba

1022 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với nhà cung cấp cổng thanh toán (Momo, ZaloPay, ngân hàng) để xử lý nạp và rút tiền bằng VND.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà thầu kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu hạn chế để vận hành, bảo trì hệ thống và đều phải ký thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.
• Cơ quan pháp luật: Dữ liệu có thể được cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc để điều tra các hoạt động gian lận và rửa tiền.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 1022 đảm bảo rằng bên nhận dữ liệu phải có các biện pháp bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn theo quy định hiện hành.

7. Thay đổi chính sách và liên hệ

1022 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc cải tiến kỹ thuật. Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 1022 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ tại [email protected] hoặc truy cập Trung tâm trợ giúp. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang FAQ để tìm hiểu các câu hỏi thường gặp về tài khoản và bảo mật.